Dans nos agences, chaque projet est une opportunité de démontrer notre accompagnement sur-mesure.
Antoine, conseiller de vente expérimenté, a récemment accompagné Henddu, une start-up roubaisienne spécialisée dans les analyseurs de qualité de l’air destinés aux entreprises et administrations, notamment en Afrique.
Après un premier contact en agence, Antoine a rapidement identifié un besoin plus large. Afin de faciliter la réflexion du client, il lui a transmis notre catalogue des objets et textiles personnalisés en version digitale. Cette approche a permis d’aboutir à une sélection riche et structurée comprenant des tote bags, des gourdes en verre avec diffuseur pour le thé, des casquettes, des carnets de notes, des supports de téléphone ainsi qu’une brochure personnalisée.
Cette exploration a donné lieu à une vingtaine de devis détaillés, intégrant différentes options de quantités, de marquages, ainsi que des simulations visuelles pour chaque produit.
Grâce à cet accompagnement structuré et complet, le client a pu affiner ses choix sereinement. Malgré une contrainte de délai très courte – une livraison avant un départ en Afrique – Antoine a su proposer des solutions adaptées en privilégiant des marquages rapides et une livraison express.
Mission réussie : l’ensemble des supports a été livré à temps, grâce à une coordination efficace et à l’implication des équipes. |